Pojem whistleblowing, alebo ochrana oznamovateľov protispoločenskej činnosti, je v našom pracovnom prostredí stále pomerne novou témou. Sú s ním spojené mnohé nejasnosti, mýty a fakty, ktoré v zamestnávateľoch, či už ide o firmy, školy alebo obecné úrady, často vyvolávajú neistotu a obavy. Správne pochopenie toho, kto je chránený oznamovateľ a prečo je zavedenie interného systému pre organizáciu prínosom, je však kľúčové nielen pre splnenie zákonnej povinnosti, ale aj pre budovanie zdravej a transparentnej firemnej kultúry.
1. Mýtus: Každý nespokojný zamestnanec je whistleblower
Mnoho manažérov sa obáva, že zavedením systému na ochranu oznamovateľov sa spustí lavína sťažností na kolegov, nízky plat alebo kvalitu kávy v kuchynke. Toto je najčastejší omyl. Zákon presne definuje, čo sa považuje za oznam v zmysle whistleblowingu.
Fakt: Chráneným oznamovateľom sa stáva osoba, ktorá v dobrej viere nahlási informácie o závažnej protispoločenskej činnosti. Medzi ne patrí napríklad korupcia, poškodzovanie finančných záujmov EÚ, trestné činy alebo správne delikty s vysokou sadzbou pokuty. Bežné pracovnoprávne sťažnosti alebo medziľudské konflikty pod túto ochranu nespadajú.
2. Mýtus: Whistleblowing znamená okamžite kontaktovať médiá alebo políciu
Verejnosť si často predstavuje whistleblowera ako hrdinu, ktorý vynesie citlivé informácie na svetlo sveta prostredníctvom médií. Hoci aj toto je jedna z foriem oznámenia, zákon primárne podporuje iný, oveľa konštruktívnejší prístup.
Fakt: Zákon o ochrane oznamovateľov kladie dôraz na využitie interných kanálov. To znamená, že zamestnanec by mal svoje podozrenie v prvom rade nahlásiť prostredníctvom bezpečného interného systému, ktorý je zamestnávateľ povinný vytvoriť. Tento postup dáva organizácii šancu preveriť podnet diskrétne, napraviť pochybenie a predísť tak väčším škodám.
3. Mýtus: Je lepšie o problémoch nevedieť, zbytočne to robí starosti
Niektorí vedúci pracovníci môžu zastávať postoj, že čím menej toho vedia, tým lepšie. Obávajú sa, že zavedenie nahlasovacieho systému im len pridá prácu a starosti s riešením nepríjemných problémov.
Fakt: Tento prístup je extrémne krátkozraký. Funkčný whistleblowing systém je pre organizáciu mimoriadne cenným nástrojom pre risk manažment. Umožňuje odhaliť podvody, neefektívne hospodárenie či bezpečnostné riziká v počiatočnom štádiu, skôr než prerastú do finančných strát alebo poškodenia reputácie. Je to prejav zodpovednosti a buduje dôveryhodnosť v očiach zamestnancov aj verejnosti.
4. Mýtus: Ochrana je automatická a platí pre každé jedno oznámenie
Zamestnanci sa môžu mylne domnievať, že akékoľvek oznámenie im automaticky zaručí status chránenej osoby. Na druhej strane, zamestnávatelia sa môžu báť, že systém budú zneužívať problémoví pracovníci.
Fakt: Ochrana nie je bezpodmienečná. Kľúčovou podmienkou je, aby oznamovateľ konal v dobrej viere. To znamená, že musí mať opodstatnené dôvody domnievať sa, že jeho informácie sú pravdivé. Oznámenie nesmie byť vedomým klamstvom alebo snahou niekoho poškodiť. Posúdenie týchto skutočností je úlohou zodpovednej osoby, ktorá musí každý podnet preveriť nestranne a profesionálne.
5. Mýtus: Hlavným cieľom je potrestať vinníka
Pri slove whistleblowing sa mnohým vynorí predstava vyšetrovania a trestania konkrétnych ľudí. Hoci odhalenie a potrestanie páchateľa môže byť jedným z výsledkov, primárny cieľ zákona je iný.
Fakt: Absolútnou prioritou zákona je ochrana oznamovateľa. Zákon garantuje, že voči osobe, ktorá v dobrej viere urobí oznámenie, nesmie byť urobený žiadny odvetný krok. Tzv. odveta (napríklad výpoveď, preradenie na nižšiu pozíciu, zníženie platu) je prísne zakázaná. Cieľom je vytvoriť bezpečné prostredie, kde sa ľudia neboja upozorniť na nekalé praktiky.
Zavedenie a správa funkčného whistleblowing systému si vyžaduje odbornosť, čas a absolútnu nestrannosť. Pre mnohé organizácie, ktoré nemajú dostatočné personálne kapacity, môže byť zabezpečenie tohto procesu interne veľkou výzvou a rizikom.
Práve preto je najefektívnejším a najbezpečnejším riešením zveriť túto agendu externému partnerovi. Profesionálna služba vám zaručí nielen súlad so zákonom, ale aj nezávislé a odborné preverenie každého podnetu. Investícia do externého systému je investíciou do vašej právnej istoty, dobrej povesti a zdravého fungovania vašej organizácie – https://ouzalohaold.naby.sk/whistleblowing/
